## 问题描述 安装完四维深时本地版后,安装路径下的部分文件可能会被电脑安全软件误识别为病毒而直接删除。此时Windows系统会出现如下威胁提示。
![](src/local/faq-1.png) ## 1.处理步骤 1. 点击查看威胁
![](src/local/faq-2.png) 2. 若未看到威胁提示,可从Windows安全中心进入。
![](src/local/faq-3.png) 3. 在Windows威胁提示选择恢复操作。
![](src/local/faq-4.png) ## 2.预防方案1:关闭防护(离线环境使用时,可直接关闭) 1. 进入安全中心
![](src/local/faq-5.png) 2. 进入“病毒和威胁防护”
![](src/local/faq-6.png) 3. 进入“病毒和威胁防护”设置下的“管理设置”。
![](src/local/faq-7.png) 4. 关闭实时保护。(关闭只是暂时的,系统会自动开启)
![](src/local/faq-8.png) ## 3.预防方案2:主动添加排除项(排除安装目录) 在出现误删前可主动设置排除项,避免误删。操作如下。
1. 还是在“病毒和威胁防护”设置,添加“排除项”。
![](src/local/faq-9.png) 2. 排除文件夹
![](src/local/faq-10.png) 3. 选择安装目录的文件夹
![](src/local/faq-11.png)