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@@ -16,18 +16,26 @@
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<tr>
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<td>1</td>
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<td>连接相机WIFI后APP仍无法正常使用</td>
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- <td>1.首先检查是否使用了正确的APP，四维看看相机对应“四维看看Pro”APP,四维看见及四维深时相机对应“四维看看”APP。</br>
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+ <td>1.首先检查是否使用了正确的APP，四维看看相机对应“四维看看Pro”APP,四维深光、四维看见及四维深时相机对应“四维看看”APP。</br>
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2.检查应用所需权限是否打开，手机设置—应用设置—四维看看APP——权限，是否打开了定位权限及使用WIFI权限。</br>
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3.确认手机是否关闭了定位/GPS功能。</br>
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4.首次连接相机网络后，是否选择了保持使用此WIFI。</td>
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</tr>
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- <tr>
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+ <tr>
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<td>2</td>
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+ <td>手机App连接蜂窝网络或者WIFI后，无法查看云端场景</td>
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+ <td>1.首先检查是否使用了正确的APP，四维看看相机对应“四维看看Pro”APP,四维看见及四维深时相机对应“四维看看”APP。</br>
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+ 2.检查应用所需权限是否打开，手机设置—四维看看APP—无线数据，需要授权 允许[无线局域网与蜂窝数据]</br>
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+ （建议重复切换不同选择项，例如 选项[无]、[无线局域网]、[无线局域网与蜂窝数据]再保存）</br>
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+ 3.关闭App，然后重新打开，再查看是否能正常查看场景</td>
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+ </tr>
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+ <tr>
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+ <td>3</td>
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<td>深光相机大概能工作多长时间？电池充电大概要多久？</td>
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<td>满电电池能连续工作约4个小时左右，电池充电时长约为2个小时</td>
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</tr>
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<tr>
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- <td>3</td>
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+ <td>4</td>
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<td>深光相机拍摄生成的点云支持导出哪些格式的数据？</td>
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<td>1.导出的格式有.las，.ply和.e57格式.</br>
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2.Cad有插件Autodesk recap，把las转换成RCS或RCP格式就可以在CAD打开。</br>
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@@ -35,36 +43,37 @@
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</td>
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</tr>
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<tr>
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- <td>4</td>
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+ <td>5</td>
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<td>深光相机拍摄的OBJ场景下载后，支持什么软件编辑？</td>
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<td>3dmax、blender</td>
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</tr>
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<tr>
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- <td>5</td>
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+ <td>6</td>
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<td>深光相机单个点位的点云数量是多少个？</td>
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<td>200万</td>
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</tr>
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<tr>
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- <td>6</td>
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+ <td>7</td>
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<td>深光相机单个站点式场景计算时长？</td>
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<td>点位数×4-5分钟（低密度）如果生成 obj 模型加1分钟.</br>
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点位数×5-6分钟（高密度）如果生成 obj 模型加1分钟</td>
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</tr>
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<tr>
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- <td>7</td>
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+ <td>8</td>
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<td>深光拍摄时雷达的采集点云的数量是多少？</td>
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<td>每秒20万点</td>
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</tr>
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<tr>
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- <td>8</td>
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+ <td>9</td>
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<td>深光相机-低密度拍摄，每个点位的数据大概是多少兆？</td>
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<td>扫描的范围大概是10米² ，约20 MB</td>
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</tr>
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<tr>
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- <td>9</td>
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+ <td>10</td>
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<td>深光相机为什么会有高低密度拍摄模式？</td>
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<td>高密度主要是应对室外场景，反射少。高密度和低密度精度是一样的</td>
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</tr>
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+
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</tbody>
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</table>
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chenjingheng